Warum wir keine Namen speichern

Wir führen keine Kundendatei. Kein Verzeichnis, keine Liste, keine Kontakte mit vollem Namen im Telefon. Das gehört erklärt, denn es ist kein schöner Satz.

Das ist Statistik, kein Marketing

Alles, was archiviert wird, kann eines Tages durchsickern. Durch einen menschlichen Fehler. Durch einen Angriff. Durch jemanden, der geht. Durch einen Erben, der zwanzig Jahre später einen Ordner öffnet und nicht versteht, was er liest.

Die einzige Liste, die niemals durchsickert, ist die, die es nicht gibt.

Wer Ihnen «höchste Sicherheit» für eine Datei verspricht, verspricht Ihnen etwas, das nicht allein von ihm abhängt. Wir ziehen es vor, den Gegenstand des Risikos zu beseitigen.

Was das praktisch bedeutet

• Es gibt kein Sekretariat, das Ihren Namen kennt — weil es kein Sekretariat gibt.
• Es gibt keinen Vermittler, der Ihren Fall für jemand anderen zusammenfasst.
• Es gibt keine Referenzliste, auf der Sie eines Tages auftauchen könnten, auch nicht mit Initialen.
• Die Website speichert nichts. Wenn jemand seinen Fall vorstellt, geht die Nachricht direkt auf unser Telefon. Sie durchläuft keine Datenbank.

Der Preis, den wir dafür zahlen

Er ist real, und wir tragen ihn. Wir können Ihnen keinen ähnlichen Fall zeigen. Wir haben keine Referenzen zum Nachlesen. Wir können nicht sagen «ich habe mit jemandem in Ihrer Lage gearbeitet, und es ging gut» — das mit Abstand wirksamste Argument in diesem Feld.

Und genau deshalb benutzen wir es nicht: Wenn wir Ihnen heute den Fall eines anderen erzählen, wissen Sie bereits, was wir morgen mit Ihrem tun.

Was Sie überprüfen können

Dass Ihnen ein Mensch antwortet und keine Zentrale. Dass es im zweiten Gespräch derselbe Mensch ist. Dass niemand sonst je erwähnt, was Sie erzählt haben. Und dass wir Ihnen ein Nein direkt sagen.

Das ist vorab wenig überprüfbar, wir wissen es. Aber es ist das einzig Ehrliche, das wir anbieten können, bevor man sich kennt.

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